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Tus datos, bajo tu control

Eliminar cuenta

Puedes pedir que se elimine tu cuenta de BARCEOLA y los datos personales asociados.

Desde la aplicación

Si puedes iniciar sesión, abre la sección Cuenta, elige Eliminar cuenta y confirma la solicitud. La app enviará la petición para eliminar la cuenta de autenticación y los datos asociados gestionados por BARCEOLA.

Si no puedes acceder

Envía un mensaje a barceolasupport@gmail.com desde el correo asociado a tu cuenta. Incluye “Solicitud de eliminación de cuenta BARCEOLA” en el asunto. No incluyas contraseñas ni códigos de acceso.

Qué se elimina

Se eliminarán la cuenta de autenticación y los datos personales vinculados que BARCEOLA mantiene para prestar el servicio, como favoritos y reportes asociados, salvo los datos que deban conservarse durante el tiempo exigido por ley. Los datos oficiales de playas no se vinculan a tu cuenta.

La solicitud se verificará para proteger la cuenta. Si necesitamos información adicional, te contactaremos por correo. Consulta también la Política de privacidad.